よくあるご質問・サポートセンター

製品、注文、技術サポートに関するご質問へ迅速にお答えいたします。

営業・ご注文に関するよくあるご質問

回答:当社ウェブサイトの「お問い合わせフォーム」よりご連絡いただくか、対象製品を「お見積り依頼」に追加のうえ、必要事項をご送信ください。

お見積りを迅速にご案内するため、以下の情報をご提供いただくことを推奨しております。

  • ご希望の製品型番

  • 予定発注数量

  • 販売予定市場/国名

  • 必要な法規・認証要件

内容を確認後、担当エリアの営業担当者より速やかにご連絡のうえ、正式なお見積書をご提出いたします。

回答:はい、各製品には最低発注数量(MOQ)が設定されております。
当社は製造メーカーであり小売業者ではないため、標準梱包単位でのご注文をお願いしております。

なお、新製品の評価試験やプロジェクト案件など特別なご要望がある場合は、個別にご相談を承っております。状況に応じて柔軟に対応いたしますので、お気軽にお問い合わせください。

回答:製品の種類および販売市場の要件に応じて、以下の国際的な品質・安全規格認証に対応可能です。

  • Eマーク(E-Mark)

  • CE

  • SAE/DOT

  • USCG-ABYC

  • UL

  • FCC

  • VSCC

  • CCC

取得可能な認証は、製品仕様および用途市場によって異なります。詳細につきましては、担当営業までお問い合わせください。

回答:当社では、企画から製造までを網羅するワンストップサービスを提供しております。主なサービス内容は以下の通りです。

  • OEM: お客様のご要望に基づき、指定仕様にて製品を製造

  • ODM: 製品の企画・設計・開発から製造まで一貫対応

  • OBM: 自社ブランド製品の供給およびビジネス提携

回答:はい、実際の使用用途やご要望に応じて、各種カスタマイズサービスをご提供しております。主な対応内容は以下の通りです。

  • 機能要件に基づく設計・製造対応

  • お客様ご指定の筐体デザインに合わせた機能設計および製造対応

回答:当社の製品ラインアップは、以下の通り幅広い分野を網羅しております。

  • LED照明システム

    • フォークリフト用ワークランプ
    • 農業機械用ワークライト
    • 建設機械・鉱山機械用ワークライト
    • 車両用インテリア & エクステリアライト
    • マーカー & シグナルランプ
    • 補助ハイビームライト・ヘッドライト
    • 船舶用照明システムおよび関連アクセサリー
  • 車載電装およびアクセサリー

    • USB車載充電器
    • 車載用スイッチ
    • バッテリースイッチ
    • インジケーターランプ
    • ヒューズホルダー
  • ポータブル照明機器

    • 検査灯 & 作業灯
    • ポータブル投光器

回答:製品の種類および販売市場の要件に応じて、以下の国際認証に対応可能です。

  • Eマーク(E-Mark)

  • CE

  • SAE/DOT

  • UL

  • FCC

  • VSCC

  • CCC

実際に取得可能な認証は、製品型番および用途市場によって異なります。詳細につきましては、担当営業までお問い合わせください。

回答:
はい、当社は豊富な国際出荷の実績を有しており、FOB・CIF・EXWなど、一般的な国際貿易条件にも対応しております。


お客様のご要望に応じて、最適な輸送方法をご提案・サポートいたします。

製品技術およびカスタマイズに関するよくあるご質問

陸上で使用する自動車、トラクター、建設機械などには IP67またはIP68 のどちらも適しています。
一方、船舶や海上照明 などの過酷な海洋環境では、より安全な IP68 を選ぶことをおすすめします。

品質・認証・サポートについて

製品の構造や仕様の複雑さによって異なりますが、一般的には数週間から数か月程度を要します。

SCI のような現地のUL認証試験機関と連携することで、認証取得までの期間を大幅に短縮することが可能です。

パートナーシップおよび販売代理店について

回答: はい、海外の販売代理店様およびビジネスパートナー様とのご提携を心より歓迎しております。
現地市場での新規販売代理店としてご参画をご希望の場合は、会社概要およびターゲット市場に関する情報をご準備のうえ、当社までお問い合わせください。